Discrepanza statistiche con guadagno generale

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Originally Posted by rancidio

Buonasera, stò notando un serio problema riguardo le commissioni che mi sono attribuite, verificando il riepilogo mensile noto un certo valore mentre nel riepilogo generale è presente un'altra cifra inferiore, ci tengo a precisare che io richiedo pagamenti ogni fine mese quindi i due valori devono coincidere.

Ho urgente bisogno di supporto

Grazie

Ciao,
stai applicando correttamente i filtri data?
Cosa intendi per riepilogo generale?

Saluti

[gildapedone]

mi intrometto

ma per caso rancidio, intendi tra il totale guadagni in alto e il totale righe nelle stat guadagni del mese?


gilda

[rancidio]

Esatto Gilda proprio cos', il totale delle statistiche mensili è di molto maggiore rispetto al totale che si vede in alto a destra, che di solito aveva sempre combaciato alla perfezione...

Ci tengo a precisare che i filtri sono correttamente impostati e richiedendo io il pagamento l'ultimo giorno del mese i valori delle statistiche mensili e quello in alto a destra devono combaciare.

Chiedo allo staff una urgente verifica

[rancidio]

è urgente in quanto dovrei richiedere il pagamento a fine mese...

[admin]

Originally Posted by rancidio

Esatto Gilda proprio cos', il totale delle statistiche mensili è di molto maggiore rispetto al totale che si vede in alto a destra, che di solito aveva sempre combaciato alla perfezione...

Ci tengo a precisare che i filtri sono correttamente impostati e richiedendo io il pagamento l'ultimo giorno del mese i valori delle statistiche mensili e quello in alto a destra devono combaciare.

Chiedo allo staff una urgente verifica

Dipende da quando hai fatto la richiesta di pagamento precedente.
Quello che vedi in alto è il totale partendo dalla data dell'ultimo pagamento.

Saluti

[rancidio]

Originally Posted by admin

Dipende da quando hai fatto la richiesta di pagamento precedente.
Quello che vedi in alto è il totale partendo dalla data dell'ultimo pagamento.

Saluti

Ciao, la richiesta di pagamento precedente l'ho fatta il 30 giugno quindi le statistiche mensili di luglio e il riepilogo sopra in alto a destra devono combaciare, per questo chiedo un controllo urgente.....