Problemi di acesso di un utente

[cittadelsessowm]

Già fatto, ma non sostiene che la mail con cui si è iscritto su rivhelp risulti non registrata.
Mi faccio dare la mail e ve la passo in pvt?
Grazie

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Originally Posted by cittadelsessowm

Già fatto, ma non sostiene che la mail con cui si è iscritto su rivhelp risulti non registrata.
Mi faccio dare la mail e ve la passo in pvt?
Grazie

Ma che io sappia non serve essere registrati per inviare un ticket su RIVhelp.com

[cittadelsessowm]

Inserisce la mail e gli dice utente non registrato, non trova dove registrarsi. Vi mando la sua mail in pvt, potete verificare che sia registrata correttamente?

[admin]

Originally Posted by cittadelsessowm

Inserisce la mail e gli dice utente non registrato, non trova dove registrarsi. Vi mando la sua mail in pvt, potete verificare che sia registrata correttamente?

Ciao cittadelsessowm,
ti confermo che l'utente è registrato correttamente, ma come già chiarito in pvt è più corretto che contatti direttamente lui il supporto.
Il link passato in pvt è quello da usare per far inviare un ticket nel modo corretto.

Saluti