internal server error

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Originally Posted by nuoviamigos

buongiorno
cerco di essere il più chiaro possibile allora io nel mio account ho sempre avuto due tre campagne attive entro le quali negli anni o monetizzato grazie ad alcuni miei siti.
in quegli anni avevo anche dei collaboratori che mi gestivano varie cose fra cui i vostri banner.
sono state create alcune campagne in modo errato.
al punto che quando io mi leggo il mio pannello mi esce l'errore interno server epicol e posso accedere solo ad alcune sezioni saltando fra il vecchio pannello di controllo e il nuovo ad esempio la sezione pagamenti non c'è problema ma la sezione ad esempio statistiche mi va in errore perché queste campagne fra virgolette e fra "errate mandano in errore le vostre pagine Io ho cercato di cancellarle di sospenderle. Ma anche se effettivamente risultano cancellate esistono e questo fatto manda continuamente in errore le vostre pagine quindi non riesco ad accedere ad alcuni raggi ad alcuni sezioni del pannello di controllo quello che vi chiedo è di accedere so voi come fate al pannello di controllo e vedere questo fatto che va in errore quindi se potreste gentilmente far sparire le campagne che vi renderete conto che non sono attive sono risultano demente demente cancellata cancellando però esistono e mi mandano in errore ora vi faccio uno screen
potresti gentilmente rimediare e riparare resettare il mio account in modo tale che restino solo quelle tre quattro campagne attive così che io possa usare il pannello di controllo in tutto e per tutto grazie

Ciao nuoviamigos,
facciamo fare un controllo.
Torno da te a breve.


Saluti e buon lavoro

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Ciao carissimo,
i nostri tecnici hanno fatto delle verifiche ma non sono riusciti a ricostruire come tu possa aver creato quei codici che generavano l'errore.
Forse era un refuso dal vecchio pannello, non avendo log molto vecchi non siamo riusciti a risalire, tuttavia adesso sono stati cambiati gli ID dei programmi con quelli corretti e tutto dovrebbe funzionare correttamente.

Mi fai sapere?

Saluti e buon lavoro