Logo non visibile

[nanni75]

Buongiorno,

Confermo quanto scritto da Puntohar.

Anch'io non riesco a caricare un logo personalizzato per i White Label.

Sembra che l'immagine non venga caricata sul vostro server.

Allego screenshot.

Un saluto e buon lavoro,
Nanni

[puntohar]

Buongiorno,

vorrei un chiarimento per favore. Sono settimane che vi scrivo sia nel forum e anche in privato senza ricevere risposta.

Com'è che ora sul sito di nanni75 il logo compare e sui miei siti ancora no?

Io ho scritto in privato e vorrei chiarire una situazione che non mi è chiara.

Vorrei capire gentilmente perché negli ultimi mesi vengo totalmente ignorato e perché alcuni miei post pubblici vengono eliminati dal forum.

Grazie e buon lavoro.

[nanni75]

Buongiorno,

Puntohar, il problema non è sul white label in calce alla mia firma (sul quale non modifico il logo da anni) ma su di un altro white label sul quale stavo cambiando il logo.

Confermo che il problema persiste e che non riesco a caricare un nuovo logo per il white label.

Un saluto a tutti,
Nanni

[puntohar]

Ciao. Pensavo che fosse su quello che hai mostrato nella firma, non potevo saperlo. Comunque guarda, io ho contattato più volte l'admin anche in pvt, ma non mi risponde più, ho visto che mi ha accettato le modifiche interne per la SEO ma il logo non compare anche su altri templates. Non so che dirti.

[admin]

Originally Posted by puntohar

Ciao. Pensavo che fosse su quello che hai mostrato nella firma, non potevo saperlo. Comunque guarda, io ho contattato più volte l'admin anche in pvt, ma non mi risponde più, ho visto che mi ha accettato le modifiche interne per la SEO ma il logo non compare anche su altri templates. Non so che dirti.

Ciao puntohar,
ti confermo che in effetti, ultimamente per questioni di tempo non sto riuscendo a dare seguito ai messaggi privati interni del forum.

Per le comunicazioni urgenti, vi consiglio di usare il form contatti che trovate qui sul sito, in modo che si apra un ticket sulla piattaforma di trouble ticketing dedicata.


Mi dici per cortesia quale è il WL sul quale stai riscontrando il problema?
Oppure scrivilo direttamente dal form contatti in modo tale che possa essere dispacciato con maggiore rapidità al reparto di competenza.


Saluti e buon lavoro

[puntohar]

Originally Posted by admin

Ciao puntohar,
ti confermo che in effetti, ultimamente per questioni di tempo non sto riuscendo a dare seguito ai messaggi privati interni del forum.

Per le comunicazioni urgenti, vi consiglio di usare il form contatti che trovate qui sul sito, in modo che si apra un ticket sulla piattaforma di trouble ticketing dedicata.


Mi dici per cortesia quale è il WL sul quale stai riscontrando il problema?
Oppure scrivilo direttamente dal form contatti in modo tale che possa essere dispacciato con maggiore rapidità al reparto di competenza.


Saluti e buon lavoro

Ciao,

finalmente — allora la whitelabel con problemi è NudeInCam e gli ID associati ai siti sono : 758 e 19161.

Comunque spero tutto bene.

Attendo riscontro.

Grazie e buon lavoro.

[puntohar]

Originally Posted by admin

Ciao puntohar,
ti confermo che in effetti, ultimamente per questioni di tempo non sto riuscendo a dare seguito ai messaggi privati interni del forum.

Per le comunicazioni urgenti, vi consiglio di usare il form contatti che trovate qui sul sito, in modo che si apra un ticket sulla piattaforma di trouble ticketing dedicata.


Mi dici per cortesia quale è il WL sul quale stai riscontrando il problema?
Oppure scrivilo direttamente dal form contatti in modo tale che possa essere dispacciato con maggiore rapidità al reparto di competenza.


Saluti e buon lavoro

Il problema è stato risolto. Grazie