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Originally Posted by marilyn
Si tony ne sono sicurissima.. Facendo un controllo vedrete.. Grazie in anticipo
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Ciao marilyn,
come anticipato, ho chiesto ai tecnici di fare un controllo.
In buona sostanza è successo che si sono verificati parecchi chargeback da parte di una decina di utenti (molti erano la stessa persona, che ha pagato con carte clonate e non solo).
Purtroppo alcuni pvt, questi personaggi li hanno fatti con alcune tue affiliate, quindi avendo cancellato le vendite, in automatico vi è stata la decurtazione anche su RIVcash.
Questo genere di decurtazioni in effetti non è argomentata all'interno del pannello di controllo di RIVcash, ma ho chiesto di inserire appunto un'area di notifica più dettagliata possibile (possibilmente che riporti l'utente e/o la modella che ha generato la decurtazione) nella sezione pagamenti.
Non sono in grado di darti una tempistica in merito alla realizzazione e all'inserimento in linea di questa funzione nel pannello di controllo, ma sappi che la cosa è stata approvata e verrà creata.
Saluti e buon lavoro
Tony