LIve chat feed non va

[skorpio22]

Salve, è da ieri sera che mi sono accorto che il popup dei live chat feed in opzione stanza personale (strumenti promozionali) non va. La modella non compare ma rimane sempre il messaggio di avvio chat pubblica. Potete fare un controllo, grazie

[skorpio22]

Ritento di nuovo: il popup dei live chat feed in opzione stanza personale (strumenti promozionali) non va. Potete controllare per favore..??

[admin]

Ciao skorpio,
ho provato sia con explorer che con firefox e ha funzionato correttamente.

Che tipo di problema ti da?
Hai qualche errore specifico?
Hai aggiornato flash player?
Che broswer stai usando per aprire la chat?
Puoi cortesemente farmi uno stamp della videata?

Saluti e buon lavoro

Tony

[skorpio22]

Bhoo..!!! IO ho provato di nuovo ma la personal room non la vedo, rimane solo il messaggio che dice "avviando la chat", mentre la chat generica la vedo tranquillamente, quindi non credo sia problema di browser altrimenti non vedrei neanche la generica. Cmq allego videata

[admin]

Puoi provare ad aprirla con Firefox o explorer?
Intanto ho segnalato ai nostri tecnici.

Tony

[admin]

Hai provato a svuotare la cache e ad aggiornare flash player?

Saluti
Tony

[skorpio22]

Provato a svuotare cache, aggiornato flash, provato con tutti i browser. Il problema, ad ora, persiste..

[companyweb]

Ciao, avevo anche io questo problema risolto cancellando le cache, la chat me la visualizza, ma facendo varie prove del sito, dopo un po' esce un immagine di questo tipo
http://imageshack.us/photo/my-images/811/dsadasgfqr.jpg/
ho provato anche a pulire i miei dati di navigazione cookie cache ecc. soluzioni ?

[admin]

Ciao, avevo anche io questo problema risolto cancellando le cache, la chat me la visualizza, ma facendo varie prove del sito, dopo un po' esce un immagine di questo tipo
http://imageshack.us/photo/my-images/811/dsadasgfqr.jpg/
ho provato anche a pulire i miei dati di navigazione cookie cache ecc. soluzioni ?

Quello è il messaggio che appare dopo un pò di tempo che si visualizza la chat pubblica. In un certo senso serve per invogliare l'utente a registrarsi.

Tony

[companyweb]

Grazie mille della sua cortese risposta, ora e' tutto chiaro. :)

[skorpio22]

Io continuo a non visualizzare le chat personali. Ripeto, ho svuotato la cache, ho provato con tutti i browser possibili, ho aggiornato flash. La chat generica la vedo, quella personale no..!!!.. Mi continua ad apparire il messaggio come da screenshot che ho inviato giorni fa...